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培训。管理层必须为管理者和员工提供适当的培训项目,贯彻执行供应商准则的标准,从而达到法律要求。 沟通和员工反馈。供应商必须向员工清晰准确地传达亚马逊的政策、实践和期望,并对员工进行相关培训。亚马逊可以要求供应商将供应商准则放置于员工易看到的地方(翻译成适当的当地语言)。另外,亚马逊鼓励供应商就执行程序评估员工对供应商准则涉及的标准和惯例的理解程度的事宜与我们建立合作关系。 文件和记录。供应商必须完全依照有关保护隐私的相关法律规定建立、保留和处理商业记录。
环境。供应商必须遵守相关环境法规。亚马逊鼓励供应商执行专门设计的系统,进而最大程度地减少供应链系统、生产流程和产品本身对环境的影响。
环保许可证和记录保存。供应商必须获取并保留现行所有需要的环保许可证、批准文书和登记表,以及以下相关操作和报告要求。 有害物质的有效管理和清理。供应商必须有效确认并确保化学药品和其他对环境有威胁的物质安全运转、移动、储存和清理,包括为员工提供安全操作和清理有害物质的培训。供应商还必须依照法律规定监测和控制清理有害物质过程中产生的废水、固体废弃物。另外,供应商还必须依照法律规定在气体排放物排出之前对其进行特征化表述、监测、控制和治理。 持续改善。亚马逊鼓励供应商持续改善并减少废弃物。亚马逊欢迎供应商对改善亚马逊的操作和程序提出建议和反馈。
矿产争斗。亚马逊致力于减少使用可能加剧刚果民主共和国及其邻国内部斗争的矿物质燃料。我们希望供应商能帮助我们找到我们产品中所需的指定矿物质的来源。
矫正措施。 亚马逊规定供应商必须遵守供应商准则,包括对工作和住宿条件的第三方审计、开展员工保密访谈。在审计期间,供应商必须迅速找到设施所在和员工位置。我们要求供应商能够立即针对背离供应商准则的行为提供一个详细的补救方案,并采取矫正措施,随后我们会进行跟踪调查供应商所做出的努力。亚马逊可以(不用承担责任)与任何违反供应商准则的供应商终止合作关系,包括拒绝及时接受我们的审计。
供应商准则,最近更新:2014年11月24日
亚马逊管理制造供应链的员工须接受供应商准则和审计要求方面的培训。亚马逊同时也为生产商提供供应商准则和供应链标准方面的培训。我们独立的第三方审计师会定期对生产商开展预先通知的现场审核或突击现场审核。亚马逊希望在向生产商订购产品之前就对其展开审核,并要求所有供应商都能将满足供应商准则标准作为与我们开展业务合作的条件。亚马逊的生产购买协议要求供应商符合供应链标准,该标准须包含苦役制度和人口贩卖及其他方面的内容。亚马逊员工须遵守内部考核标准,包括因未符合亚马逊关于审核的规定而受到处罚甚至解雇的情况。
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