2）与外部机构的联系（消防、医院等）　 
  3）报警、联络步骤　 
  4）应急指挥者，参与者的责任、义务　 
  5）应急指挥中心地点，组织机构　 
  6）应包措施等

3.5 检查与纠正措施

3.5.1 绩效测量与监控 

  理解要点：
  1、建立程序
  程序应告诉工作人员如何进行例行的监测工作
  如何对使用的监测设备、仪器进行维护
  如何参照标准进行评价
  如何上报有关部门

  2、监测
  对组织从事实现目标的活动进行监测
  对重大危险因素进行监测，保持始终处于受控状态
  对职业安全卫生法规符合性的监测
  对事故、职业病、事件和其他不良的职业安全卫生绩效的历史证据，（即已发生问题的监测）
  对监测设备进行校准和维护
  对监测结果进行评价与法规、目标、指标进行比较，以便不断改进

  3、主动监测被动监测
  主动：是超前的积极的预防性监测
  被动：指反应性的必须的测量如事故发生后的测量

3.5.2 事故、事件、不符合、纠正和预防措施 

  理解要点：
  1、建立程序主要用来控制处理，调查事故、事件不符合，并采取措施减少不良影响，采取纠正措施，避免再发生，程序中要对纠正措施进行评价，以免带来新的更大的风险作出规定，即对新的纠正措施应进行风险评估

  2、对事故、事件、不符合应做到（三不放过）
  查清不符合的原因
  采取纠正措施
  修改原有程序
  对不符合和纠正措施进行记录

3.5.3 记录和记录管理 

  理解要点： 有程序、规定记录如何标识保存和处置
  记录清楚、标识明确、便于查阅、保存完好规划、保存期限

3.5.4 审核 

  理解要点：有程序、确定计划（年度）、确定频次、确定方法（集中式、滚动式）、制定具体计划、审核实施及跟踪检查、向最高管理者提交审核报告，以供管理评审

3.6 管理评审 

  理解要点：最高管理者的职责　 每年至少一次　 要有评审前的信息资料
  评审内容：
  1）评价体系的符合性、充分性、有效性
  2）内审报告
  3）方针、目标、计划（方案）及实施情况
  4）事故调查、处理情况
  5）不符合纠正预防措施，落实情况
  6）相关方的投诉，建议及其要求
  7）实施管理体系的资源是否适宜
  8）体系要素及相应文件是否要修订
  评审结果，结论或决定都应予以落实
  保存评审记录
  建立新目标、制定新的管理方案
  持续改进

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