一、明确验厂标准与客户要求

1. 确认审核依据

• 向客户或 QIMA 明确审核的具体标准（如 BSCI、SEDEX、沃尔玛 ES、迪士尼 ICS 等），不同标准对文件的要求差异较大（如社会责任、质量、环境的侧重点）。

• 例如：BSCI 更关注劳工权益和工时工资，ISO 9001 侧重质量管理体系文件的完整性。

2. 获取审核清单

• 向 QIMA 索取官方审核清单（Checklist），或参考客户提供的验厂指南，明确需准备的文件目录和重点项。

二、文件准备：核心类目与要点

1. 资质与合规性文件

• 营业执照、税务登记证、组织机构代码证（需在有效期内，经营范围与实际一致）。

• 消防验收报告、安全生产许可证、排污许可证（涉及生产安全和环保的工厂必需）。

• 特种行业资质（如食品行业需食品生产许可证，化工行业需危化品经营许可证）。

2. 社会责任与劳工权益文件

• 员工花名册、劳动合同（确保全员签订，年龄≥16 周岁，未成年工需单独备案）。

• 考勤记录与工资表（近 12 个月）：

• 工时需符合当地劳动法（如中国每月加班≤36 小时，每周至少休息 1 天）。

• 工资结构需合规（基本工资≥最低工资标准，加班工资按法定倍数计算）。

• 社会保险缴纳记录（养老、医疗、工伤等险种的缴费凭证，需覆盖全体员工）。

• 员工培训档案：新员工入职培训、安全培训、消防演练记录（需有签到表和照片 / 视频）。

• 健康检查报告（未成年工、特殊岗位员工需有定期体检记录）。

3. 质量管理体系文件

• 质量手册与程序文件（如 ISO 9001 体系文件）：需涵盖来料检验、生产过程控制、成品检验、不合格品处理等流程。

• 检验标准与记录：

• 原材料检验报告（供应商提供的 COA，工厂自检记录）。

• 生产过程巡检记录（如首件检验、工序检验表）。

• 成品检验报告（需符合客户指定标准，如 AQL 抽样标准）。

• 设备管理文件：生产设备、检测仪器的维护保养记录、校准证书（如压力表、温度计需定期校验）。

4. 环境与安全管理文件

• 环境影响评估报告（环评）、排污检测报告（证明工厂排污符合标准）。

• 废弃物处理协议（与有资质的回收公司签订的合同，需明确危废处理流程）。

• 应急预案与事故记录：消防 / 安全事故应急预案、最近 1 年的事故处理报告（如有）。

• 危化品管理文件：危险化学品清单、安全技术说明书（MSDS）、存储与使用记录。

5. 客户特定要求文件

• 如客户要求符合特定标准（如迪士尼 FAMA、Target 社会责任标准），需额外准备对应的文件（如反强迫劳动声明、供应商行为准则签署记录）。

• 出口至欧美市场的企业，可能需准备 CE 认证、REACH 检测报告等。

三、文件自查与整改

1. 交叉验证数据一致性

• 确保考勤记录、工资表、生产记录之间数据一致（如加班工时与加班费计算匹配，生产日报与考勤人数对应）。

• 示例：若考勤显示某员工当月加班 30 小时，工资表中加班工资需按 “基本工资 ÷21.75÷8× 加班小时 ×1.5 倍” 计算。

2. 填补文件空白

• 缺失的文件需尽快补全（如未建立员工手册，需参考行业模板制定并公示）。

• 过时的文件需更新（如旧版质量手册未涵盖新客户的环保要求，需修订）。

3. 模拟审核演练

• 内部组建审核小组，对照清单模拟 QIMA 审核流程，提前发现问题（如文件归档混乱、员工对政策不熟悉）。

四、现场与人员准备

1. 文件物理或电子归档

• 按类别整理文件（如 “社会责任”“质量”“环境”），纸质文件存放于便于取用的文件夹，电子文件建立清晰的目录结构（建议备份至云端或移动硬盘）。

2. 管理层与员工培训

• 确保管理层熟悉审核重点（如童工政策、加班管控），员工了解基本权益（如工作时间、工资构成）。

• 避免出现 “员工回答与文件记录矛盾” 的情况（如文件规定每周休息 1 天，但员工称 “经常连续上班”）。

3. 审核陪同人员安排

• 指派专人（如行政经理、质量主管）全程陪同审核，负责快速调取文件、解答审核员疑问。

五、审核当天应对策略

1. 文件提交与展示

• 按审核员要求顺序提交文件，优先提供关键项（如考勤、工资表），避免遗漏。

• 电子文件需确保可正常打开（如 PDF、Excel 格式），纸质文件需整洁无涂改（如有修改需盖章确认）。

2. 沟通与记录

• 对审核员提出的疑问，如实回答并提供证据（如解释 “某月份加班超 36 小时” 是因订单临时激增，需附客户订单邮件作为证明）。

• 记录审核员指出的不符合项，便于后续整改。

3. 整改计划（CAP）准备

• 若现场发现问题，提前构思整改方向（如 “缺失某批次原材料检验记录”，可承诺 “3 日内补全并提供追溯证据”）。

六、常见问题与应对

七、后续跟进：整改与闭环

1. 及时响应审核报告

• 审核结束后，QIMA 会在 3-5 个工作日内出具报告，工厂需针对不符合项制定详细的整改计划（CAP），明确责任人、整改措施和完成时间（如 “7 日内补全员工培训签到表”）。

2. 提供整改证据

• 整改完成后，向 QIMA 提交相关证明材料（如补签的培训记录、更新后的文件版本），必要时接受现场复查。

3. 建立长效机制

• 将验厂准备纳入日常管理（如每月自查考勤工资、每季度更新文件），避免同类问题重复发生。

总结

QIMA-FD 验厂的核心是 **“文件真实、流程合规、数据一致”**。工厂需提前对照标准逐项排查，通过完善文件体系、强化内部管理、提升员工意识，确保顺利通过审核，同时借助验厂契机优化供应链合规性，增强客户信任。如有特殊行业要求或复杂问题

我司从事Family Dollar验厂辅导多年，现场整改—员工培训—工厂文件资料的备齐，从工厂需要验厂—提交验厂申请—审核验厂—通过后拿报告。我司皆一站式服务，且价格实惠，中途不加收任何费用。 

做Family Dollar验厂要多少钱？Family Dollar的费用组成为：审核费+辅导费+其他费用。这些费用，我们只收取您的辅导费。审核费及其他费用基本是每年固定的，我司可代缴。审核费和辅导费用是按工厂人数来报价。具体费用可以联系我们，电话：400-005-1068

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